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Conditions Générales de Ventes

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes, par 1001-trails.com qui est un service de Thomas Legrain Conseil, et celles-ci concernent les services et produits disponibles sur le site Internet.

ARTICLE 1 – PRIX
Les prix de nos services et produits sont indiqués en euro TTC (toutes taxes comprises).
1001-trails.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

ARTICLE 2 – COMMANDE
Les informations contractuelles sont présentées en langue française.
1001-trails.com se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Lorsque vous validez et payez une commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
Les données enregistrées par 1001-trails.com constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre 1001-trails.com et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

ARTICLE 3 – DISPONIBILITE
Nos offres de services, nos produits et nos prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site internet, dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 4 – LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée pendant la commande. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison.
1001-trails.com se réserve toutefois la possibilité de diviser les livraisons. Les frais de traitement et d’expédition ne seront facturé que pour un seul envoi.
1001-trails.com ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison.

Vous devez vous assurer de la conformité de la commande au moment de la livraison. Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent l’être dans un délai de cinq jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation émise hors de ce délai ne pourra être prise en compte. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…).

Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes).
Pour cela, vous devez formuler une réclamation par e-mail (info@1001trails.com) le jour de la livraison ou au plus tard dans les cinq jours ouvrés suivant la livraison.
Les réclamations sont à adresser par mail à info@1001trails.com.
Votre réclamation devra comporter :
– les coordonnées de l’acquéreur,
– votre numéro de commande,
– les références du produit figurant sur le bon de livraison,
– les motifs de votre réclamation (erreur de livraison, non conformité des produits…).

Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.
1001-trails.com procédera à l’échange ou au remboursement du ou des produits.
Les frais d’envoi et de retour ne vous seront pas remboursés.

ARTICLE 5 – PAIEMENT
Le règlement de vos achats s’effectue UNIQUEMENT en ligne, par cartes bancaires de type Visa, MasterCard et autres Cartes Bleues. Le montant de la commande sera débité immédiatement.

ARTICLE 6 : SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS
Notre site fait l’objet d’un système de sécurisation : nous avons adopté le procédé de cryptage SSL pour les paiements sécurisés.
Les paiements sont sécurisés et totalement pris en charge par notre partenaire « BNP PARIBAS » grâce au système de paiement par Internet Mercanet.
Aucune information bancaire vous concernant ne transite par notre site Internet. Nous n’archivons donc aucune information bancaire.

ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION
En acceptant de souscrire à un service en ligne sur le site 1001-trails.com, vous renoncez au délai légal de rétractation.
Toutefois, si un dysfonctionnement du site ou du produit souscrit venait a être constaté, un remboursement sous la forme d’un avoir pourra être exceptionnellement effectué.

ARTICLE 8 – PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur les sites 1001-trails.com sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle , seule l’utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de 1001-trails.com.

ARTICLE 9 – RESPONSABILITE
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de 1001-trails.com ne saurait être engagée en cas d’erreur dans l’une de ces photographies ou l’un de ces textes.

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers des sites autres que le site 1001-trails.com.
1001-trails.com dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
Vous confirmez être le détenteur de la carte de crédit utilisée pour effectuer le paiement en ligne.
En cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire ou en cas de non-paiement, la commande ne sera pas prise en compte.

Les informations descriptives des trails et/ou des courses du site 1001-trails.com sont renseignées sur la base d’informations fournies par les organisateurs. La responsabilité de 1001-trails.com ne pourra en aucun cas être engagée en cas de contestation ou litige sur les dites informations.

ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE – LITIGES
Les présentes Conditions Générales de Ventes sont soumises à la loi française. Elles sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
Tous les litiges auxquels les Conditions Générales de Ventes pourraient donner lieu, concernant tant leurs validités, interprétation, exécution ou résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumis au tribunal de Créteil.

ARTICLE 11 – INFORMATIONS NOMINATIVES
Les informations nominatives seront utilisées par nos services pour le traitement de votre commande : pour renforcer et personnaliser la communication et l’offre produit réservées aux clients de 1001-trails.com; notamment par les lettres d’informations de 1001-trails.com, auxquelles vous vous serez abonné ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d’intérêts.

Notre site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. C’est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies ne sont donc utilisés par 1001-trails.com que dans le but d’améliorer le service personnalisé qui vous est destiné.

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